안녕하세요. 비즈폼 서식지원서비스 담당자 입니다.
일단 파일을 자세히 보아야 정확한 원인을 알수 있으나 매크로 재설정 방법부터 안내해드리겠습니다.
★매크로설정
엑셀 2007버전의 경우, [오피스 단추]-[엑셀옵션]-[보안센터]-[보안센터 설정]
-[매크로설정]-모든매크로포함, VBA프로젝트 개체 체크 후 확인]-[확인]- 서식 저장 후
확인 부탁드립니다.
엑셀 2010버전 이상인 경우, [파일]-[옵션]-[보안센터]-[보안센터 설정]
-[매크로설정]-모든매크로포함, VBA프로젝트 개체 체크 후 확인]-[확인]- 서식 저장 후
확인 부탁드립니다.
해당 매크로재설정을 해보시고 그래도 안되시면 유상 A/S 받으셔야합니다. ^^
고객님의 아이디로 조회해보았을때 서식 구입일자가 2019-08-21로 확인이 됩니다.
저희 비즈폼의 무상 A/S 기간은 프리미엄 회원제내 또는 단건으로 구입하셨을 경우 구입 후 7일이내 수정서비스가 가능하며,
고객님께서 구입한 서식은 6개월이 지났으므로 유상 A/S를 받으셔야합니다.
아래에 링크를 클릭하여 마우스 가장 하단으로 내리시면 온라인 신청란이 조회됩니다.
이쪽으로 오류가 발생된 거래명세서 및 세금계산서(계산서) 누적관리 프로그램을 첨부하신 후
상세내용란에 오류부분에 대해 기입하신 후 등록하시면 엑셀전문가님께서 보시고 답변을 주실겁니다.
다른 문의사항이 있으시면 [서식지원서비스]를 통해
문의해 주시면 정성껏 답변 드리겠습니다.
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