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  • 구분
    오류수정
  • 등록자
    hye2**
  • 등록일
    2020-04-17
  • 답변현황
    완료
급여대장 금액입력시 프로그램닫힘[2020-04-17]
저번에도 문의 들렸는데 윈도우를 다시 설치해서 사용해봐도 안됩니다.
사원정보가 입력이 되어있으면 급여입력에서 이름을 클릭하면 사원리스트가 떠야 될꺼같은데
안떠서 직접입력해야되구요 입력하면 부서나 직책명은 자동으로 불러와 지네요
딱 거기까지만 되구요 기본급 입력하려면 프로그램이 닫히고 다시 엑셀이 실행되지만 급여프로그램이 열리는건 아니에요...
다른 프로그램 다 이상없이 잘돌아가는데 이 파일만 안된다는건 램이이 아닙니다... 그리고 충돌메세지 같은것도 안뜹니다. 그냥 닫혀요
솔직히 몇개 다운받아서 실행했는데 몇개가 자꾸 런타임이나 오류뜨니까... 모든 파일에 불신이 생기고 불안해서 사용 못하겠어요... 그리고 파일만 띡 고쳐서 다시 올려주지 마시고 어떤게 오류여서 어떻게 고쳤는지 설명해주세요 그래야 다른 파일이 안될때도 참고해서 사용하지요
비즈폼 서식지원서비스의 답변입니다.[2020-04-17]

안녕하세요 고객님

비즈폼 서식지원서비스 담당자입니다.

 

 

이름이 나오도록 수정해놓았습니다. 이름이 나오지 않는 오류는 [사원정보], [급여입력] 시트에 행과 열을 삭제할 경우

 

발생할 수 있습니다. 또는 행과 열을 추가할 때도 일어날 수 있으므로 데이터를 지울 땐 셀의 내용만 지우시고

 

추가할 내용이 있을 때도 추가를 하지 않으시는걸 추천드립니다.

 

 

지금 고객님께서 보내주신 파일을 여러 대의 컴퓨터로 확인을 해보았으나 기본급 입력시에도 아무런 문제없이 실행되고 있습니다.

 

현재 급여 프로그램은 다른 프로그램과 달리 상당히 많은 함수와 자체적인 코드 등으로 메모리, 램의 사용량이 높습니다.

 

그러다보니 PC 환경에 따라서 엑셀 사용에 무리가 있을 수도 있으나 이 부분이 확실하다고 말씀 드리긴 어렵습니다.

 

마이크로소프트사의 엑셀 업데이트, 32비트, 64비트 다른 소프트웨어 등 여러가지 복잡한 원인이 있을 수 있으므로 확실한 답변은

 

어려운 점 양해 부탁드립니다. 가장 확인하기 쉬운 방법은 사용 파일을 다른 PC(여러대)로 사용이 가능한지 확인해보시는 것이지만

 

확인과 달리 현재 사용하고 계시는 파일을 사용할 수 있도록 확실한 해결책 제시해드리지 못한 점 다시 한 번 양해 부탁드립니다.

 

 

다른 문의사항이 있으시면 [서식지원서비스]를 통해 

문의해 주시면 정성껏 답변 드리겠습니다.

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