서식지원서비스 > 질문답변 보기
  • 구분
    오류아님
  • 등록자
    jhd25**
  • 등록일
    2020-04-21
  • 답변현황
    완료
입출금현황 수정하고 난후 로딩반복오류[2020-04-21]
입출금현황 수정후
입금출금내역 1~2개 입력하면 '응답하지 않음'과 동시에 로딩이 계속됩니다.
다른 시트도 추출하면 '응답하지 않음'과 동시에 로딩이 반복됩니다.
1시간동안 '응답하지 않음'과 로딩 반복이 10번도 넘게 일어나는데
편리함과 정확성을 기대하고 프로그램을 이용하는건데
이런 상황이 너무 화가 나네요!!
프로그램을 이용한지 며칠 되지도 않았는데
무슨 오류가 연일 일어납니까!!
비즈폼을 신뢰하고 '연결재'를 했는데
이렇게 프로그램에 문제가 끊임없이 일어날 줄 알았음 사용하지 않았을겁니다!!
더이상 오류가 나지 않게 조치바랍니다!!
비즈폼 서식지원서비스의 답변입니다.[2020-04-22]

안녕하세요 고객님

비즈폼 서식지원서비스 담당자입니다.

 

고객님께서 첨부해 주신 파일을 테스트 해보았을때 입력이 지연되거나 로딩이 길어져 자동으로

 

엑셀이 닫히는 현상은 일어나지 않았습니다. 이는 해당 서식의 원본을 다운로드 받아 테스트 해보아도

 

정상적으로 이용되고 있습니다. (아래 테스트 파일 첨부해 드립니다.)

 

해당 오류의 경우 엑셀 프로그램 자체의 문제라기보단 컴퓨터의 하드디스크, 램의 문제라

 

PC의 상태를 점검 및 확인하셔야 합니다.

 

하지만 서식지원 서비스가 PC 상태에 대한 전문가는 아니다보니 현재에 오류에 대해서 사이트 링크를 통하여

 

안내해 드리며 명확한 해결책을 제시하여 드리지 못한 점 양해 부탁드립니다.

 

 

아래의 링크중 첫번째는 마이크로소프트 공식 해결방법이지만 영문이다보니 크롬 등으로 접속하셔서 번역을 누르셔서 보셔도 되고 

 

두번째 링크로 확인하셔도 무방합니다.

 

https://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/windows_8-performance/memory-could-not-be-read-error-message/447ea0d8-91d4-4f8b-a778-68c66b27c871 

 

https://savasavasns.com/8 

 

 

다른 문의사항이 있으시면 [서식지원서비스]를 통해 

문의해 주시면 정성껏 답변 드리겠습니다.

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