서식지원서비스 > 질문답변 보기
  • 구분
    오류수정
  • 등록자
    borisoo**
  • 등록일
    2020-05-11
  • 답변현황
    완료
자금일보 내역 조회가 안됩니다[2020-05-11]
지난 4월 28일에 신청했던 건과 동일한 사항으로 보입니다.

2주만에 다시 오류가 뜨네요

왜 이러는 건지요? 이럴때 마다 이렇게 수정 요청해야 하나요?
비즈폼 서식지원서비스의 답변입니다.[2020-05-11]

안녕하세요 고객님

비즈폼 서식지원서비스 담당자입니다.

 

 

해당 오류가 나오지 않도록 수정해놓았습니다.

 

이 부분은 마이크로소프트 사에서(엑셀을 제작한) 윈도우 및 오피스 업데이트를 진행하면서 생긴 오류입니다.

 

현재 오피스 버전을 바꾸시거나 윈도우 업데이트를 백업 하는 등의 방식으로 해결하실 순 있지만 상당히 번거로운 작업이 됩니다.

 

그러므로 오류가 있는 서식에 데이터를 원본 서식으로 옮기는 작업을 통하여 오류를 수정하고 있습니다.

 

혹시라도 고객님께서 서식지원 서비스에 요청하시는 부분이 시간이 걸리는 점, 번거로운 점 등으로 인하여 불편함을 느끼신다면

 

자금일보 프로그램을 비즈폼 사이트에서 원본 다운로드 후 데이터를 옮겨주셔도 사용이 가능하게 됩니다.

 

하지만 시트보호 되어있는 부분을 수정하실 땐 서식지원 서비스로 신청을 해주셔야 합니다.

 

 

다른 문의사항이 있으시면 [서식지원서비스]를 통해 

문의해 주시면 정성껏 답변 드리겠습니다.

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