서식지원서비스 > 질문답변 보기
  • 구분
    회원상태
  • 등록자
    minek**
  • 등록일
    2020-05-11
  • 답변현황
    완료
비회원 결제건[2020-05-11]
매입매출 오류 수정건을 등록하였는데
구매내역이 없다고 회신이 왔습니다
비회원으로 구매를 하였는데 어떻게 해야 하나요?
비즈폼 서식지원서비스의 답변입니다.[2020-05-11]

안녕하세요 고객님

비즈폼 서식지원서비스 담당자입니다.

 

고객님, 현재 등록되어 있는 휴대폰 번호가 예전 011번호로 되어 있습니다.

 

해당 휴대폰 번호로는 결제건이 확인되지 않으며, 김성*고객님의 성함으로 조회를 해 보았을때도

 

매입매출 서식을 비회원으로 구매한 결제 이력이 확인되지 않습니다.

 

결제 당시 사용하신 휴대폰 번호와 성함을 알려주시면 결제건 확인해 드리겠습니다.

 

다른 문의사항이 있으시면 [서식지원서비스]를 통해 

문의해 주시면 정성껏 답변 드리겠습니다.

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