서식지원서비스 > 질문답변 보기
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    mehe3**
  • 등록일
    2020-05-30
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    완료
결제요청[2020-05-30]
프리미엄 회원 결제요청
비즈폼 서식지원서비스의 답변입니다.[2020-06-01]

회원님의 아이디(lovesilly) 탈퇴처리 완료하였습니다.

 

안녕하세요. 비즈폼 서식지원서비스 담당자 입니다.

 

고객님께서 월결제를 걸어놓았던 카드가 ´도난분실카드´로 조회되어

 

2020년 4월 16일 3회차 이후~ 월 결제가 누락되어 무료회원으로 조회됩니다.

 

저희 고객센터에서 카드변경설정을 하였으므로,

 

비즈폼 사이트 로그인 하셔서 가장 상단 "유료회원전환하기" 빨간색

 

버튼을 눌러주시고 앞으로 월결제로 이용하실 새로운 카드를

 

등록해주시고 결제해주시면 바로 정상 이용 가능합니다.^^

 

다른 문의사항이 있으시면 [서식지원서비스]를 통해  문의해 주시면 정성껏 답변 드리겠습니다.

 

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