안녕하세요 고객님, 서식지원 서비스 담당자 입니다.
수정의 경우 프리미엄 회원 기간동안 무료로 진행되며,
단품결제시 결제후 7일이내무료 수정이 가능 합니다.
현재 고객님의 아이디와 아이디에 저장되어진 휴대폰번호, 이메일주소 등으로 정보를 찾아보았으나
해당 급여대장을 결제한 이력이 조회되지 않습니다.
결제건이 조회되는 아이디로 재로그인하시어 문의주셔야 하며, 앞서 설명드렸던 바와 같이 단품으로 구입 후 7일이내,
프리미엄 기간동안 오류부분에 대해 무상 a/s가 가능하며, 그렇지 않을 경우에는 유상 a/s를 받으셔야 합니다. ㅠㅠ
참고로 엑셀 2016 스타터 버젼이거나 파일- 옵션을 눌렀을때 옵션버튼이 활성화 되지 않는다면 이용금액을 지불하고 이용해주셔야하며,
이부분은 MS오피스 고객센터로 문의주셔야합니다. MS오피스 고객센터 전화번호도 함께 안내해드리겠습니다.
MS오피스 고객센터 : 1577-9700
유료 수정은 맞춤 제작으로 진행되며 아래 링크로 가시어 파일첨부와 함께 수정 의뢰를 진행해 주시면됩니다.
다른 문의사항이 있으시면 [서식지원서비스]를 통해
문의해 주시면 정성껏 답변 드리겠습니다.
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