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  • 구분
    오류수정
  • 등록자
    samon20**
  • 등록일
    2020-08-05
  • 답변현황
    완료
오류내용 확인요청[2020-08-05]
안녕하세요.
엑셀 다운로드 한후에 열면 첨부드린 사진과 같은 창이 뜹니다.
입력후에 저장도 안되고요..


첨부파일 캡처1.PNG 캡처2.PNG
비즈폼 서식지원서비스의 답변입니다.[2020-08-05]

안녕하세요 비즈폼 서식지원서비스 담당자 입니다.


(1). 캡처1 사진은 해당 파일이 매크로가 제대로 연결되어있지 않아서 발생된 오류창입니다. 파일의 아이콘을 보니 2007을 쓰고 계신것 같은데


아래에 매크로 연결 방법 링크를 걸어드릴께요^^

 

2007 매크로재설정방법 ▼

http://excel.bizforms.co.kr/contents/mrc_2007.asp

 

(2). 캡처2 사진은 "읽을수 없는 내용이있다고 복구하겠냐고 뜨는데 예를 누르면 

 

제거된 요소: XML 오류가 있는 /xl/comments1.xml 부분.  (메모) 로드 오류입니다. 2 행, 384 열." 이라는 오류메세지는

 

고객님께서 다운받은 파일에는 메모기능과 달력 읽기 기능이 있는데 고객님의 PC에 깔려있는 MS오피스는 그 기능을 읽어내는 기능이 없거나

 

설치과정 또는 설치하실때 메모(또는 달력)를 읽어내는 기능을 설치되지 않았기 때문에 발생된 오류입니다.

 

가장 확실한 방법은 고객님의 PC에 있는 MS오피스를 다시 재설치 해주는 방법입니다.

 

이때에는 엑셀을 재설치 하면서 모든 기능을 정상 설치 해주셔야 오류가 발생되지 않습니다. 

 

다른 문의사항이 있으시면 [서식지원서비스]를 통해 문의해 주시면 정성껏 답변 드리겠습니다.


 

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