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    en900**
  • 등록일
    2020-09-19
  • 답변현황
    완료
월 자동결제 취소요청[2020-09-19]
월 자동결제 취소요청 드립니다.
비즈폼 서식지원서비스의 답변입니다.[2020-09-21]

안녕하세요. 고객님.

먼저, 비즈폼에 관심 갖고 이용해 주시는 고객님께 감사 말씀드립니다.

월결제의 경우 결제 후 12개월 의무 약정입니다. 이는 결제 하실때 동의창이 

3번 표시되며 이에 모두 동의 진행후 결제 하셨을 겁니다.  

환불규정상 해지 처리가 불가한 사항이지만, 

이번에만 특별히 처리해 드리겠습니다. 더불어 9/18 카드 8,800원 결제건도 취소처리 하였습니다.

월결제 취소가 중도에는 어려운점 참고 부탁드립니다.

월결제 의무약정 이전 해지 시 70%의 위약금이 부과가 됨으로,

다음 월결제 신청 시에는 신중한 결제 부탁드립니다.

안내 드린 내용이 고객님의 문의 내용에 도움이 되셨기를 바라며,

더욱 좋은 서비스를 위하여 최선을 다하는 비즈폼이 되겠습니다.

다른 문의사항이 있으시면 언제든지 [1:1문의]로 문의하시기 바랍니다.

감사합니다.

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