서식지원서비스 > 질문답변 보기
  • 구분
    오류수정
  • 등록자
    wisdoms**
  • 등록일
    2020-11-18
  • 답변현황
    완료
안녕하세요 엑셀 관련 에러 하여 문의 드립니다[2020-11-18]
기존에 만들 어 놓았던 파일을 열면
파일형식및 확장명이 일치하지 않습니다. 파일이 손상되었거다 안전하지 않을 수 있습니다
데이터 원본을 신뢰하지 않는다면 파일을 열지 마세요. 그래도 파일을 여시겠습니까>

라는 팝창이 뜨면서
파일이 안열리는데..

어떻게 하면 해결이 될까요

중요한 파일이라 문의 드립니다

원본 파일을 첨부해 드리겠습니다

참고로 제 컴퓨터 엑셀 버전은
office professional plus 2019 입니다
첨부파일 지출승인서.xlsx.xls
비즈폼 서식지원서비스의 답변입니다.[2020-11-18]

안녕하세요 고객님

비즈폼 서식지원서비스 담당자입니다.

 

 

해당 파일을 확인해보니 확장자명을 바꾸신게 보이는데 이럴 경우 복구 작업이 어려울 수 있습니다.

 

이미 파일 안에 내용이 깨져있다 보니 백업 파일이 없으시면 현재 파일은 확장자를 변경해도 사용이 불가합니다.

 

그러므로 기존 파일에 백업 파일이 있으시다면 첨부 부탁드리며 백업 파일이 없으시다면 복구가 어려운 점 양해 부탁드립니다. 

 

 

다른 문의사항이 있으시면 [서식지원서비스]를 통해 

문의해 주시면 정성껏 답변 드리겠습니다.

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