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  • 등록자
    sy461**
  • 등록일
    2020-12-30
  • 답변현황
    완료
파일을 열때마다~~[2020-12-30]
파일을 열때마다 읽을수 없는 내용을 복구하거나 제거하여 파일을 열 수 있습니다.라는 박스가 뜨는데 이건 왜그런건가요? 빠른 답변 부탁 드립니다.
그리고 왜 파일이 손상되어 쓸수가 없다고 하는걸까요?
몇날 몇일 등록을 했는데 다 날라가 버렷네요~ ㅠㅠ
일부러 편하게 쓸려고 돈내고 쓰는건데~ 아휴 답변 부탁 드립니다.
비즈폼 서식지원서비스의 답변입니다.[2020-12-30]

안녕하세요 고객님 

 

비즈폼 서식지원서비스 담당자입니다. 작성해주신 내용만으로는 파악하기 어렵습니다.

 

우선 읽을수 없는 내용을 복구하거나 제거하여 파일을 열수 있다라고 나오는 메세지는

 

엑셀 파일이 강제로 닫힌경우에 나타나는 오류입니다. 파일을 이용 하실때 수시로 데이터를 저장하며

 

사용하시는게 좋을듯 하고, 파일이 손상되었다고 나오는 거라면 파일 저장시 파일의 확장자를 임의 변경 하였을 경우에

 

나타나는 오류입니다. 계속해서 같은 현상이 일어난다면 고객님의 PC 점검이나 오피스를 재설치 하는 방향을

 

권장 드립니다.

  

사용하고 있는 원본 파일을 첨부해주시면 확인후 답변 해드리겠습니다.  

※ 상담신청 시 첨부자료에 사용하고 계신 파일을 첨부해 주시면 됩니다.

[찾아보기]버튼을 클릭하여 다운로드 받으신 엑셀자동화서식을 클릭하시면 됩니다.

 

*이해를 돕기위한 이미지입니다.

 

 


다른 문의사항이 있으시면 [서식지원서비스]를 통해  

 

문의해 주시면 정성껏 답변 드리겠습니다.     

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