안녕하세요 고객님

비즈폼 서식지원서비스 담당자입니다.

보통 서식 지원 서비스에 서식 문의를 주실 경우 2대 이상의 PC로 테스트를 해봅니다.

해당 서식 또한 저희가 2대 이상의 PC에서 테스트 해보았으나 별 문제 없이 서식의 이용이 가능한 상태로 확인되었습니다.

이 경우에는 비즈폼의 급여대장이 구동될때 필요한 오피스의 기능이 정상 설치 되어 있지 않거나

오류로 해당 기능이 정상 작동되지 않을때 혹은 이전 답변 드렸던 대로 PC상의 오류로 파일이 정상 작동되지 않을

경우가 있습니다. 우선 고객님 회사의 다른 PC에서 서식을 테스트 해보시고 다른 PC에서 정상적으로 이용이 된다면

고객님의 PC 오피스를 재설치 하거나 PC 점검을 받아보셔야 할듯합니다.

원격의 경우 파일의 오류 내용을 확인해 드릴수는 있지만 저희가 PC 전문가는 아니기에 PC 점검을 해드리는것은 어렵습니다.

다른 문의사항이 있으시면 [서식지원서비스]를 통해 

문의해 주시면 정성껏 답변 드리겠습니다.