안녕하세요 고객님 비즈폼 서식지원서비스 담당자입니다.

1. 이미지 오류내용

-> 파일의 저장 위치를 확인해 주세요. 비즈폼 자동화 엑셀 서식의 경우 고객님 PC C드라이브에

저장해 주셔야 오류 없이 이용이 가능 합니다. 이미지1의 오류 뒤 [읽을수없는내용을 복구하시겠습니까?] 라는

오류 메세지가 나오는지 확인 해 주시고 읽을수 없는 내용 :  메모로드오류 라고 뜬다면 고객님 PC에 설치된

오피스에 메모를 읽어낼수 있는 기능이 없어 해당 메세지가 뜨는 겁니다. 해당 오류는 무시 하여

이용해 주시면 되고, 아니면 엑셀 파일 상단의 왼쪽의 오피스 단추를 눌러 [다른이름으로저장] 을 누르신후

파일이 저장된 같은 위치에 같은 파일의 이름으로 [덮어쓰기] 하여 이용 하시면 오류 문구 없이 이용 가능 합니다.

글로써 잘 이해가 되지 않는 부분이 있다면 고객센터 (1588-8443)으로 전화하시어 문의 부탁드립니다.

2. 이미지 오류 내용

 -> 우선 첨부해 주신 서식을 확인해 보았을때 매크로가 정상적으로 실행되고 있습니다.

아래 테스트 파일은 첨부해 드립니다.

고객님의 PC에 매크로가 정상 설정되어 있는지 확인해 보셔야 할듯합니다.

1. 매크로 연결에 앞서 엑셀자동화서식은 외장하드, USB, D드라이브

공유PC나 네트워크에 저장하고 이용하시면 작동에 오류가 발생될 수

있으며, 개인 업무 PC의 C드라이브에 저장 및 이용을 권유드립니다.

아래에 매크로 재설정 방법에 대해 안내해드리겠습니다.

2007 버전에 엑셀일 시 매크로 연결방법 ↓

http://excel.bizforms.co.kr/contents/mrc_2007.asp

2010 이상 버전에 엑셀일 시 매크로 연결방법 ↓

http://excel.bizforms.co.kr/contents/mrc_2010.asp

링크를 참고하시어 연결해주시면 더 쉽게 작업하실 수 있습니다.

2. 매크로 연결후에도 항목이 변화하지 않는 다면 엑셀 파일 상단의 엑셀 메뉴중에서

수식 -> 계산옵션-> 자동으로 체크되어 있는지 확인 부탁드립니다.

3. 위 방법으로도 개선이 되지 않는 다면 고객센터 (1588-8443)로 전화 하시어 원격지원 받아보셔야 할듯 합니다.

다른 문의사항이 있으시면 [서식지원서비스]를 통해 문의해 주시면 정성껏 답변 드리겠습니다