서식지원서비스 > 질문답변 보기
  • 구분
    회원상태
  • 등록자
    smj62**
  • 등록일
    2021-05-31
  • 답변현황
    완료
사용방법[2021-05-31]
프리미엄 엑셀 99,000원 결제 했는데 엑셀 자동화 들어가면 다시 결재하라고 나오는데
어떻해야 하나요?
비즈폼 서식지원서비스의 답변입니다.[2021-05-31]

안녕하세요 고객님

비즈폼 서식지원서비스 담당자입니다.

 

현재 고객님의 아이디는 프리미엄 회원으로 변경되어 있는 상태로 확인됩니다.

 

아직 고객님 PC에서 회원제 전환이 안된 것일수도 있으므로

 

재로그인을 해보시길 권장 드립니다. 또한 서식이 다운로드 되지 않고

 

추가 결제 페이지로 넘어간다면 고객센터 (1588-8443)으로 문의 하시어

 

원격 지원을 받아보시는 것이 좋을듯 합니다.

 

다른 문의사항이 있으시면 [서식지원서비스]를 통해 

문의해 주시면 정성껏 답변 드리겠습니다.

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