안녕하세요.

고객님의 핸드폰으로 2회 전화를 드렸으나 부재중이여서 이렇게 답변을 드립니다.

해당 파일에 글자에 색이 입혀진듯 하여, 고객님의 PC에 깔려있는 한글파일 설정을 한번 확인해봐야

정확한 원인을 알수 있을듯 합니다. 사진찍은 원본파일도 함께 올려주세요.

참고로 고객님께서 작성했던 서식과 동일한 서식을 저희 PC에서 출력했을때 아래 사진과 같이 나옵니다.

서식점검 전문가님께 자문을 구하여 해당 서식의 오류에 대해서 자세히 물어보았으나, 프린터 설정문제인것같다는 말씀을 해주셨습니다.

아래 링크를 확인해주세요.

https://kin.naver.com/qna/detail.nhn?d1id=1&dirId=1020202&docId=191180328&qb=7ZWc6riAIOyduOyHhCDsi5wg7ZqM7IOJIO2VmOydtOudvOydtO2KuA==&enc=utf8§ion=kin.ext&rank=2&search_sort=0&spq=0

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