안녕하세요 고객님

비즈폼 서식지원서비스 담당자입니다.

서식을 다운로드 받은 PC에 엑셀 오피스가 설치되어 있다면 파일이 열려야 정상 입니다.

지금의 경우에는 파일 자체가 열리지 않는 다는 문제가 있는듯 한데요. 이경우

고객센터(1588-8433)으로 전화 하시어 원격지원으로 확인해 보셔야 할듯 합니다.

다른 문의사항이 있으시면 [서식지원서비스]를 통해 

문의해 주시면 정성껏 답변 드리겠습니다.