서식지원서비스 > 질문답변 보기
  • 구분
    매크로설정
  • 등록자
    huni26**
  • 등록일
    2020-06-30
  • 답변현황
    완료
비즈폼에서는 서식이 실행 잘 되는데 다운받으면 안되네요 컴터 문제일까요?[2020-06-30]
퇴직금계산기 및 여러가지 서식을 비즈폼에서는 실행이 잘되는데 다운받으면 아래 문구가 뜨네요 확인 부탁드립니다.
비즈폼 서식지원서비스의 답변입니다.[2020-06-30]

안녕하세요 고객님

비즈폼 서식지원서비스 담당자입니다.

 

 

프로그램은 여러대의 컴퓨터로 확인한 결과 큰 문제없이 매크로가 작동하고 있습니다. 

 

해당 메시지는 프로그램의 문제기보단 마이크로 소프트의 Windows 및 PC 환경 등에 의하여 발생할 가능성이 높습니다.

 

 

예를 들면 마이크로소프트사에서 제공하는 C언어, 프레임워크 등이 삭제되거나 변경 등의 이유로

 

PC 상황에 따라서 매크로가 작동되지 않을 수 있는데 이 경우엔 오피스 및 윈도우 재설치가 필요합니다.

 

하지만 재설치 과정전에 다른 PC(여러대)에서 파일이 제대로 작동하는지 확인해보시고 작동이 된다면 그 때 PC 문제를 해결하셔야 합니다. 

 

 

현재 상황은 엑셀 프로그램의 문제가 아닌 PC에 대한 점검이 필요한 부분이라 명확한 해결방법을 제시하지 못해 드린 점 양해 부탁드립니다.

 

 

다른 문의사항이 있으시면 [서식지원서비스]를 통해 

문의해 주시면 정성껏 답변 드리겠습니다.

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